Dans un monde où la compétition est de plus en plus forte, il est crucial d’utiliser le storytelling comme véhicule publicitaire efficace pour connecter vos clients à votre marque. En effet, le marketing a toujours été une affaire de communication, et la meilleure manière de communiquer est l’histoire !
Les histoires aboutissent à l’action et les histoires bien racontées peuvent influencer les gens en profondeur. Ce bel art a prouvé sa valeur et sa capacité à se diffuser partout et à toucher tous les groupes d’âge. De ce fait, un bon storytelling peut vous aider à atteindre vos objectifs, car il est capable de vous donner un avantage concurrentiel. Voici 5 conseils utiles pour réussir votre storytelling.
Identifiez vos clients cibles
Le storytelling est un outil puissant pour personnaliser une histoire et faire bouger l’auditoire. Mais pour les entreprises qui veulent tirer parti de cette technique et attirer l’attention, il faut tenir compte des contours de leur entreprise en particulier, du public visé et de leurs buts spécifiques. Certes, le storytelling est l’une des meilleures méthodes de communication pour fidéliser vos clients, accélérer votre croissance et vous différencier de vos concurrents. Mais si vous ne savez pas exactement à quel public cible vous vous adressez, la création d’un contenu collaboratif efficace devient très difficile.
Les clients achètent des bénéfices, pas des produits
Pour que votre contenu soit intéressant et fédère vos clients, il doit être basé sur la valeur des bénéfices pour le client – et non l’inverse. La réussite de votre storytelling est conditionnée par la façon dont vous faites paraître votre produit aux yeux de vos clients. Si vous ne pouvez pas convaincre les clients de l’utilité d’un produit, même s’il est un grand produit, vous aurez peu de succès. Il est donc essentiel pour une entreprise de présenter les caractéristiques de ses produits en bénéfices pour le client.
Un storytelling réussi est une histoire qui joue sur les émotions
Le storytelling est de plus en plus utilisé pour vendre des produits et services, cultiver la marque, interagir avec les clients et marquer les esprits. La clé pour réussir un grand storytelling et d’autres outils marketing est de construire une histoire qui touche les émotions de vos cibles. L’idée est de mettre en valeur quelque chose de spécial à propos de votre produit et de fournir un contenu qui permettra au public d’entrer en immersion. La réussite d’une histoire dépend de la façon dont elle affecte le récepteur. Quand vous réussissez à créer un storytelling qui touche les gens, vous pouvez obtenir toute l’attention dont vous avez besoin pour accomplir une activité stratégique.
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Optez pour les contenus vidéo
L’un des grands défis du storytelling est la diversité des champs d’expression. Selon le contexte, on peut s’orienter vers une présentation de type infographie, texte, vidéo, image, expérimentations digitales et plus encore. Toutefois, les vidéos sont le meilleur moyen d’entrer en contact avec les consommateurs et de créer une connexion avec eux. Les recherches sur Internet montrent que la plupart des gens préfèrent regarder une vidéo plutôt que de lire des mots sur un site Web.
Racontez une histoire crédible pour vos clients
En tant qu’entreprise, vous devez savoir raconter une histoire cohérente à vos clients. Votre histoire devrait être crédible, simple et réelle. La beauté d’une histoire est qu’elle est universelle, simple et touche directement les clients. De ce fait, la crédibilité est un facteur clé pour la réussite de votre storytelling. En effet, les utilisateurs ont une attention de moins en moins longue. Vous avez besoin de leur parler à un niveau plus élevé que la concurrence et de tourner l’attention vers vous. Vous devez créer des contenus qui valent la peine d’être lus ou vus, et cela passe par vous démarquer avec un contenu crédible, qui fournit des informations claires et utiles.